
02.10.2026
15
Выбор страхового полиса редко бывает простым. Клиенту нужно понять условия договора, сравнить тарифы, учесть исключения, франшизу, лимиты выплат и требования к документам. На этом этапе все чаще помогает виртуальный агент - цифровой консультант, который задает вопросы, анализирует ответы и предлагает подходящие варианты страхования. Такой инструмент не заменяет ответственность клиента за итоговое решение, но делает процесс понятнее, быстрее и прозрачнее.



